1. Responsable del tratamiento de los datos
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de esta web de los siguientes datos del responsable del tratamiento:
Titular: ZILARRA S.L.
NIF: B20905436
Domicilio social: C/ Mateo Errota, 11-13, Pabellón 19, Polígono 27, 20014 San Sebastián (Gipuzkoa), España
Teléfono: 943 539 456
Correo electrónico: zilarra@zilarra.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos personales facilitados por los usuarios a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas por los usuarios.
- Gestionar presupuestos y solicitudes relacionadas con los servicios o actividades de la empresa.
- Mantener la relación comercial o profesional con clientes, proveedores y potenciales clientes.
- Gestionar el envío de información sobre servicios, novedades o actividades de la empresa cuando exista consentimiento previo.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento otorgado por el usuario al enviar sus datos mediante formularios o correo electrónico.
- La ejecución de una relación contractual o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del responsable para la gestión de relaciones comerciales y profesionales.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el usuario.
- Mientras exista una relación contractual, comercial o profesional.
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y demás disposiciones legales aplicables.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo:
- Cuando exista una obligación legal.
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios relacionados con la actividad de la empresa o el funcionamiento de la web, actuando dichos terceros como encargados del tratamiento.
En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por el RGPD.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión de sus datos.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud junto con una copia de un documento acreditativo de identidad a:
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad de los datos
ZILARRA S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
8. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. ZILARRA S.L. no recopila deliberadamente datos personales de menores sin la autorización de sus representantes legales.
9. Modificaciones de la política de privacidad
ZILARRA S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de funcionamiento de la empresa.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página y entrará en vigor desde el momento de su publicación.
Última actualización: junio de 2026.